Verzending
Alle producten worden stevig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.
Verzendtermijnen
Binnen 7 werkdagen na ontvangst van betaling.
De opgegeven verzendtermijnen zijn indicatief, maar we doen steeds ons best om je pakket zo snel mogelijk te verzenden. Eventuele vertragingen bij de post- of koeriersdienst liggen buiten onze verantwoordelijkheid.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn 5 euro voor het totaal van oorbellen en worden automatisch berekend bij het afrekenen.
Afhalen kan op afspraak in Grobbendonk.
Verzending gebeurt via een betrouwbare verzendpartner (Bpost, of PostNL, afhankelijk van de bestemming).
Leveradres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveradres. Bij een foutief adres of gemiste levering kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.
Retourneren
We hopen dat je blij bent met je aankoop! Toch niet helemaal tevreden? Dat kan gebeuren.
Herroepingsrecht
Je hebt als consument het recht om je bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.
Voorwaarden voor retour:
-
Het product is ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat.
-
Je meldt de retour schriftelijk via e-mail naar info@poppyglow.be vóór je het pakket terugstuurt.
-
De retourzending moet binnen 14 dagen na je melding ontvangen zijn door Poppy Glow.
Retouradres:
Poppy glow
Herman Vanspringellaan 4
2280 Grobbendonk
België